2018年1月26日 午後5:46より、bitbankにおける新規注文の受け付けを停止しておりましたが、2018年1月26日 午後6:30に完全に復旧いたしましたのでお知らせします。現在、すべてのペアで正常に売買が可能です。
原因:アクセス過多を起因としたサーバ数の自動スケールにより、ネットワーク帯域が制限量に達してしまった為、注文が通りにくい事象が発生しておりました。
対応: お客様の利便性を損なわない範囲内での縮退稼働への移行を行い、サービスを通常どおりご利用頂ける状態になったことを確認致しました。
停止期間： 2018年1月26日 午後5:46 - 1月26日 午後6:30
この度はご不便、ご心配をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後もユーザー体験を一新する仮想通貨取引所としてシステム・UX改善を続けていきますので、引き続きbitbankをよろしくお願い申し上げます。
