注文逼迫時における新規取引ルールの導入に関するお知らせ

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いつもビットバンクをご利用いただきありがとうございます。

現在、bitbank.ccにおいてXRP/JPYのマーケットにて注文の発注後に約定結果を反映するまでに時間がかかる事象、また、その間においてキャンセルボタンが表示されているが約定しているため取消しできない事象が断続的に発生している問題について、お客様の利便を損ねる結果になってしまっておりますこと、深くお詫び申し上げます。

これに伴いまして、当事象を解消させるため、暫定的な対応策として、以下の取引ルールを新たに導入いたします。

ルール詳細

  1. 注文の逼迫時における、成行注文の発注の一時的な制限
  2. さらなる注文の逼迫時における、最小注文数量の一時的な引き上げ

※上記ルールの導入に伴い、アプリの画面上において注文板の混雑状況を通知する仕組みを導入すると共に、混雑状況を取得可能なPublic APIエンドポイントを追加いたします。詳細は、APIドキュメントにて更新を行う予定です。
※上記ルールは、各取引ペア毎に適用されます。
※注文逼迫が解消した際には、上記ルールに基づく制限も解除されます。

ルール適用開始日

2018年10月2日(火)より順次適用

※尚、ルール適用前後におけるメンテナンスはございません。通常通りお取引可能です。

現在、注文逼迫状態における性能の担保を目的とする、マッチングエンジンの性能改善のための開発を進めております。

今後ともビットバンクをよろしくお願いします。