現在、当社を名乗り、「必要なアクション：「パスワード承認に失敗しました」」と称して、第三者による不正ログインが試みられている旨の通知と二段階認証等のセキュリティチェックを促すメールが送付されています。
偽サイトで入力した情報は不正に取得される場合がございますので、お客様情報の入力等をすることのないようにご注意ください。
当社からこのような案内をご連絡する際やお知らせ等の送信元のメールアドレスは、下記のみとなります。
・support@bitbankcc.zendesk.com
・noreply@bitbank.cc
上記以外の送信元メールアドレスである場合は、当社からのメールではございません。
bitbankの名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。ご報告いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。
お問い合わせフォーム
https://support.bitbank.cc/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000329306
FAQも併せてご確認お願いします。
https://support.bitbank.cc/hc/ja/articles/360001685513
